ALCANCE OPERATIVO
Consolida estado operativo, trazabilidad, evolución del incidente y recomendaciones de acción para medir, optimizar y mejorar la respuesta.
CAPAS DEL SISTEMA
NÚCLEO DE EJECUCIÓN
Seguimiento del plan definido y control de cumplimiento operativo.
NÚCLEO DE MONITOREO
Medición del impacto real, evolución del incidente y tiempos de respuesta.
NÚCLEO DE VALIDACIÓN
Verificación de resolución, servicio estable y resultados operativos.
NÚCLEO DE APRENDIZAJE
Registro de evidencias para mejora continua y decisiones futuras.